【服務及時 主動熱情】——記廣本古田店感動之星汪建勇
廣汽本田古田店?浙江廣成汽車集團?
? ? ??大部分人都覺得4S店機修是一份又苦又累的活,除了要做好每一項保養流程,更要細心地診斷每一處問題,在這個行業里也有不少人抱怨“我們只是修車的,還要微笑,好累!”。但是就在這個讓外界覺得枯燥的崗位中,有一個人脫穎而出,他就是廣本古田店汪建勇。
禮貌是他的“基本功”,技術是他的“靠山”。他有著過硬的本領,微笑的服務,還有一顆“把每一位客戶都當成自己家人一樣對待”的心。每次搶修第一句話不是“你在哪?”、“你怎么了?”,而是“您好!您別擔心”,就是這樣,汪建勇首先安慰客戶,讓客戶安心。這可能就是一種待人處事的本能吧,每一位接觸過他的客戶,對他的評價都非常棒!
?汪建勇組長多次受到客戶口頭、短信表揚,甚至還有客戶送來了表揚錦旗。
?如此出色,卻始終一絲不茍;如此真心,卻還是及他人之所及!
如果您是廣成集團的客戶,誠邀您參與我們的活動,幫助我們一起尋找“廣成感動之星”,特征如下:
1、廣成汽車集團旗下4S店員工;
2、無私奉獻,服務得到您和您家人的認可、滿意;
3、有一個特別感動到您的服務故事。
稿件一經采納刊登,車主將獲得一份精美禮品或常規保養一次。
詳詢廣成集團各4S店。