【廣成人物】細心負責的“螺絲釘”-記紹興駿捷店銷售信息員王銀芳
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王銀芳 細心負責的“螺絲釘”
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?——記紹興駿捷店銷售信息員王銀芳
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自從2013年7月份入職以來，作為紹興駿捷店的銷售部信息員，今年已經是王銀芳在紹興駿捷店工作的第六個年頭。六年以來，從剛跨出大學校門的青澀學生，到成為一名面面俱到，工作出色的銷售信息員，駿捷店的同事見證了王銀芳的成長。
銷售信息員，是一家4S店再基層不過的崗位，大家對信息員的印象是默默坐在辦公桌前做著各項瑣碎至極的工作，她毫不起眼，渺小得就像是一顆螺絲釘。然而就是依靠這顆螺絲釘，聯結了銷售部與各個部門之間的數據互通和業務往來。
銷售部的工作千頭萬緒，每項工作都是極為瑣碎但是又無時無刻不在考驗信息員的細心和耐心。剛進入駿捷店，在與前任信息員匆匆交接后，作為一個職場新人，面對每天繁瑣的工作，王銀芳通過自己的不斷摸索，很快理清了工作流程。那段時間，她總是銷售部最早上班的人，桌子上的筆記本里也密密麻麻擠滿了各種注意事項和工作要點。通過自己的不懈努力，在最短的時間內她就很好地進入了工作狀態，順利實現了人員交接后的平穩過渡，她細心嚴謹的工作作風和踏實負責的工作態度給大家吃了一顆定心丸。
在銷售部，大家親切地稱呼王銀芳為“小王”?！靶⊥酢边@個詞在銷售部就是及時雨的同義詞，有什么困難大家總會第一時間呼喚小王。將資料交給小王后，她會很細心地幫你整理好，甚至默默為銷售顧問記住客戶的基本信息，諸如客戶的提車日期，是否辦理了按揭，按揭的種類，向廠家申報時有什么需要特別注意的等等，為銷售顧問在之后的流程中嚴格把關，防范未燃，也總能在適時的時候給予銷售顧問及時的提醒。作為銷售經理的助手，統計各項數據，進行報表分析，與廠家進行對接，小王也是一絲不茍沒有出過差錯。每當銷售部忙碌的時候，小王又是萬能的“百搭選手”。幫助銷售顧問準備資料，打印臨牌，車展期間幫忙接待等，只要有困難，小王總是會給予最大的幫助。銷售部每天的工作都是繁多且忙碌的，但是大家一個切身的體會是，有小王做后勤保障，一切都是那么有條不紊。如果說銷售經理是銷售部運籌帷幄的主帥，那么信息員小王就是值得信任與托付的輜重。沒有后顧之憂，大家才能沖鋒在銷售前線。
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信息員小王就像是廣成這個巨大飛輪上的一顆不起眼的螺絲釘，或許很不起眼，但是正是像小王這樣一顆顆不起眼的螺絲釘，本著對本職工作的細心負責，對同事的熱情周到，才能使得部門與部門之間的齒輪順暢轉動，進而使得我們的飛輪不斷轉動！
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