【廣成人物】細心負責的“螺絲釘”-記紹興駿捷店銷售信息員王銀芳 王銀芳 細心負責的“螺絲釘” 細心負責的“螺絲釘” ——記紹興駿捷店銷售信息員王銀芳 自從2013年7月份入職以來,作為紹興駿捷店的銷售部信息員,今年已經是王銀芳在紹興駿捷店工作的第六個年頭。六年以來,從剛跨出大學校門的青澀學生,到成為一名面面俱到,工作出色的銷售信息員,駿捷店的同事見證了王銀芳的成長。銷售信息員,是一家4S店再基層不過的崗位,大家對信息員的印象是默默坐在辦公桌前做著各項瑣碎至極的工作,她毫不起眼,渺小得就像是一顆螺絲釘。然而就是依靠這顆螺絲釘,聯結了銷售部與各個部門之間的數據互通和業務往來。銷售部的工作千頭萬緒,每項工作都是極為瑣碎但是又無時無刻不在考驗信息員的細心和耐心。剛進入駿捷店,在與前任信息員匆匆交接后,作...
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【廣成人物】致最可愛的人——記東成廣成師傅魯方軍最可愛的人記東成廣成師傅魯方軍說到日產東成店的“小魯”——魯方軍,售后的維修保養的客戶都不會陌生。工作服整潔筆挺,一張和善的圓臉上架著黑框眼鏡,永遠掛著親切溫暖的笑容,這是大家對“小魯”最深刻的印象。東成日產,旭日東升成就非凡 自從2010年2月份入職以來,今年已經是魯方軍在東成店的第九個年頭了。剛入職時,魯方軍從事的是售后服務顧問。這個崗位不僅要求熟練掌握服務接待流程,對于汽車零部件,維修保養等產品知識也是必不可少,更加要做好客戶滿意度工作,可謂是十項全能。但是這些難題都沒有難倒魯方軍,通過自己的不懈努力,他做出了出色的成績。在客戶眼里,由小魯接待總是格外放心貼心,關于車輛有什么問題只要問問小魯,他總是有問必答有求必應。從服務顧問轉型為前臺主管后,職位變了,但是魯方軍的熱心親切還是沒變,每當同事有什么難題,他總是第一時間出現排憂解難。兼職網管后,同事們總是能看到他忙碌的身影進進出出,為大家解決各種難題。 能者多勞。憑借自身過硬的產品知識和優秀的服務素質,魯方軍又成為了廠家對接的服務種子講師以及保修鑒定員。每一次服務培訓,魯方軍都一絲不茍地準備講課內容,花費了很多的心血。面對繁瑣的保修鑒定流程,魯方軍也沒有絲毫的急躁不耐煩,總是認真踏實地進行鑒定。有些客戶因為流程復雜繁瑣而不滿發脾氣的時候,也是魯方軍耐心安撫解釋。...
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賀新春發福利,祝所有廣成家人新年快樂! 恭賀新春新春快樂雪飛喜漾歡樂天,梅蕊霧霜迎新年。 紅黃瑞氣點呈祥,誘惑仙風降人間。 我欲乘之冬雨霏,不輸東坡舞翩躚。 笑看萬株樹盈碧,不似春已到眼前。在這辭舊迎新之際,為了回饋廣大廣成員工在過去的2018年的辛勤付出,為了踐行廣成追求全體廣成員工物質和精神兩方面的滿足,為了讓廣成員工度過一個幸??鞓返男履?,廣成集團特意為全體廣成員工精心準備了新年福利,傳達節日的祝福。各成員公司傳來新年福利發放的現場照片,員工們個個笑逐顏開。新年福利傳遞的是集團對大家濃濃的關愛,使員工真切感受到了廣成大家庭的溫暖,進一步增強員工對企業的認同感和歸屬感。 豬年大吉 值此新春之際,集團李新成董事長、李斌總裁攜集團全體管理團隊向全體員工及家人致以節日的祝福!祝全體廣成員工新的一年家庭順,事業順,諸事一帆風順;工作順,前程順,明天一順百順! END
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【喜訊】廣成集團旗下東風本田品牌榮獲黃金鑰匙獎等多項殊榮! 2019年1月16日,東風Honda2019年特約銷售服務店商務大會在珠海隆重舉行,東風本田的高層管理者以及全國數百家經銷商出席了此次盛會,共同慶祝2018年東風本田品牌所取得的成績,并對2019年東風本田制定的戰略目標與挑戰信心滿懷。 風云起伏,努力拼搏的2018年過去了,2018年雖然是困難的一年,也是突破的一年,同時也是我們廣成集團旗下六家東風本田店豐收的一年,三店喜獲東風本田黃金鑰匙獎,并獲得多項個人獎:全囯十佳市場經理、全國十佳二手車經理、兩位全國銷售精英!讓我們一起來看頒獎現場 黃金鑰匙獎杭州金瑞店、蕭山百川店、富陽廣成店榮獲東風本田黃金鑰匙獎優秀個人獎 杭州金瑞店: 全國十佳市場經理獎 &...
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【廣成人物】不忘初心,堅持不懈-記東成廣成師傅秦建紅記東成廣成師傅秦建紅不忘初心,堅持不懈 01 自從2006年加入廣成集團這個大家庭,秦建紅始終秉承著“誠信做人,踏實做事”的信念,十年如一日在崗位上兢兢業業,毫不懈怠。在她身上,既體現了廣成人特有的質樸踏實的精神氣質,同時又體現了廣成師傅業務精湛,傳道授業的可貴品質。剛進入廣成集團的時候,作為一名銷售顧問,秦建紅始終沖鋒在銷售第一線,堅持客戶滿意度第一的原則,認真服務好每一位客戶,業績能力突出,多次獲得銷售之星和銷售冠軍稱號,同時與公司同事融洽相處,樂于助人,多次被評為優秀員工。 02 東成數字營銷部成立初期,當大家對數字營銷完全陌生,一籌莫展時,是秦建紅接下了數字營銷工作的重任,向兄弟店和其他品牌取經學習,自己一步步摸索,將以往的銷售經驗和網絡數字營銷模式結合,研究出了一套適合日產東成店的數字營銷方法,出色完成了數字營銷任務。隨著銷量增加,在數字營銷組招兵買馬時,她又默默承擔起了培養新人的重任,從不叫苦叫累,在完成自己本職工作的同時,花了很多心血為每個剛來的新人制定培訓計劃,既注重培養新人基本的產品和業務知識,苦練“內功”,同時又通過一次次模擬演練幫助新人不斷改進營銷技巧和話術,加強“外功”。 03 每一個剛進入數字營銷組的新員工,不僅要面對工作上的種種難題,在網絡數字...
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【招兵買馬】記廣成汽車集團紹興農商學院2018年冬季校園宣講會廣聚賢德,你我同行 記2018年12月紹興農商學院冬季專場招聘會 2018年的第一場雪剛剛過去,積雪還沒有融盡,連綿陰雨又接踵而至,天氣比往年冷得多。雨水漸收,天氣陰沉沉依舊沒有晴朗的跡象,北風呼嘯冷得刺骨。然而,廣成集團一年一度在紹興農商學院舉辦的專場招聘會卻不會因為惡劣的天氣而失約。 2018年12月12日中午12點,紹興區域各店行政人事經理準時抵達紹興農商學院,開始2018年學院冬季專場招聘會。這場招聘會不僅僅是選拔人才,更是對廣成集團企業文化和理念的傳播。 到達會場后,一股青春的氣息撲面而來,會場內早已座無虛席,來自農商學院汽修和汽服兩個專業的兩百多名學生正熱切等待招聘會開始。 本次冬季專場招聘會由兩個分場組成,第一場是汽修專業專場,第二場為汽服專業專場。到場后,先向同學們發放了PDP 測試表進行填寫。作為每次招聘會的必要環節,填寫測試表有助于我們了解學生的性格特點,有利于合理的使用各類人才,便于發揮員工專業特長,促進企業與員工共同發展,增強企業競爭力。 ...
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